Categorie: Geen onderdeel van een categorie
Wonen.blogo kreeg de uitnodiging om aanwezig te zijn bij de lancering van de nieuwe Senso gietvloer die ontworpen is door Marcel Wanders. Lizette Zeef en collega Patty van der Horst hebben deze uitnodig met beide handen aangegrepen om Marcel Wanders te ontmoeten en alles te horen over de nieuwe vloer. De presentatie vond plaats in de Westerstraat te Amsterdam.
Van te voren hebben we ons ingelezen op de site van het Westerhuis;
De internationaal bekende designer Marcel Wanders heeft het Westerhuis opgericht als een centrum voor creatief talent. Het oude schoolgebouw aan de Westerstraat biedt nu accommodatie voor verschillende galerieën en design studio’s, waaronder de Moooi Galerie.En is gelegen op de begane grond van het Westerhuis.
De galerie staat bekend als een van de meest boeiende winkels van Amsterdam en in de design industrie. De collectie van de galerie toont een variatie aan uitzonderlijk design van uit de Moooi Collectie in contrast met andere mooie historische stukken uit de hele wereld. De Moooi Galerie biedt ook een variatie aan designer cadeaus, boeken en curiosa.
Dus zeker de moeite waard om een keer te gaan kijken.
Met lekkere hapjes en een glas champagne in de hand liet Marcel ons op de vierde etage het geweldige uitzicht zien over Amsterdam. Niets doet meer denken aan de school die het ooit is geweest maar de energie hangt er nog wel.
De lancering van de nieuwe gietvloer van Senso naar een ontwerp van Marcel Wanders is een feit. De Swatches Delicate Round en de Swatches Branded Round liggen onder onze voeten.
Dit is niet zomaar een gietvloer. De uitstraling is warm en heeft een rijk decor zoals we gewend zijn van Marcel Wanders. In de studio is voor de kleur ‘chocolate’ gekozen.
De witte muren steken fel af tegen de warm bruine vloer. Enthousiast verteld hij over het ontwerp proces en wijst ons details aan in de vloer. Het Trompe l’Oeil ( Frans voor ‘bedriegt het oog’) effect is duidelijk zichtbaar, er zit diepte in deze vloer. Het zorgt ervoor dat we even willen voelen aan de vloer maar deze is super glad.
Er zijn 4 verschillende motieven. Swatches Profile Hex en Swatches Pattern Hex hebben een hoekiger patroon en zijn allemaal leverbaar in tien verschillende kleuren. De kleuren hebben namen als Ash, Dust, Coal en Moss voor de grijs tinten maar ook Ghost (wit) Cobalt( blauw) en Cherry (rood) zijn prachtige varianten.
De vloeren zijn onderling met elkaar te combineren en geven daardoor een bijzonder effect.Ik ben om! Wat een mogelijkheden biedt deze vloer. Zelfs in kleine ruimten zal het effect groots zijn. Ik zie het helemaal zitten om deze vloer te promoten bij mijn klanten.
De vertegenwoordigers van diverse woonbladen waren natuurlijk ook aanwezig en we zullen er binnenkort dan ook meer over te zien en te lezen krijgen.
De gietvloer is dé interieurtrend van dit moment, maar slijtvast-heid en verkleuring bleven aandachtspunten. Fabrikant Senso zegt dit op te lossen door een revolutionair betere gietvloer te introduceren.
De vloer van Senso zou 80% slijtvaster en 70% UV bestendiger zijn, legt de fabrikant uit in een persbericht.
Topcoating
“Strak, naadloos, ingetogen. Gietvloeren zijn bezig aan een opmars. Slijtvastheid was echter altijd een aandachtspunt. Hoe mooier en vlakker de beschermende topcoating, hoe gevoeliger het materiaal.”
De gietvloer komt uit de industrie. Daar, toegepast in fabriekshallen en loodsen, werden zware topcoatings gebruikt die zeer slijtvast zijn, maar tegelijkertijd als lelijk werden ervaren.
Gevoelig
Een sinaasappelhuid, rolbanen, een kille glans; in de industrie doet dat er niet toe. In stijlvolle interieurs waar gietvloeren nu toegepast worden echter des te meer, vindt de fabrikant. Maar hoe mooier en strakker de topcoating uitvloeit, hoe gevoeliger de vloer wordt voor slijtage.
Slijtvast en mooi
Het is Senso volgens eigen zeggen gelukt een nieuwe topcoat te ontwikkelen die zeer slijtvast is en mooi uitvloeit. David Bols, directeur van Senso: “Onze producent wordt platgebeld door concurrenten die navraag doen wat voor product dit nu precies is. We hebben echter patent op al onze systemen.”
Concurrenten wilden volgens de directeur ook met iets nieuws komen. “Niemand durft echter zoveel geld en moeite in productontwikkeling te stoppen als wij. Aan de kwaliteit die wij halen kan gelukkig niemand tippen. Dat is een grote kracht”, besluit Bols.
Tot een jaar of tien geleden waren gietvloeren kille, grijze oppervlakten die je alleen zag in de industrie. Totdat architecten en designers het oppikten. David Bols (30) zag potentie en dook in de markt. Zijn Senso is nu marktleider met hippe gietvloeren.
“In 2000 zag je dat gietvloeren als designproduct opkwamen, mede door de opkomst van het minimalisme. Het is het enige naadloze vloerafwerkingsproduct, waarmee je een strakke basis kunt maken in een ruimte, een soort onbeschreven canvas. Daarop bouw je de rest van je interieur, dat is ideaal voor ontwerpers of architecten. Zij gingen het gebruiken voor sjieke interieurs van winkels, kantoren en woonhuizen. Ik werkte toen als verkoper in een bedrijf dat gietvloeren maakte voor de industriële markt, epoxyvloeren genaamd. Daar werden ze gebruikt om betonvloeren vloeistofdicht te maken. Ze hoefden niet mooi te zijn, dus de presentatie ervan was heel technisch, die ging over laagdikte en slijtvastheid. Dat zegt een consument niks. Die wil een kwalitatief goed product, maar wil vooral zien hoe dat in zijn eigen woning staat. Daarom ben ik in 2004 met Senso gestart, specifiek voor de esthetische markt. Ik ben in eerste instantie op mijn oude werkgever afgestapt met het idee, maar die had geen interesse, dus ben ik voor mezelf begonnen.
Kosten
De eerste tijd werkte ik in de avonduren naast mijn baan aan Senso. Ik woonde in een klein appartementje boven een kroeg, dus ik had weinig kosten en kon al mijn spaargeld steken in de opbouw van het bedrijf. De oude epoxyvloeren wilde ik veranderen, omdat die hard en star zijn, waardoor ze snel scheuren. Daarom ben ik met een bevriende chemicus op zoek gegaan naar basismaterialen die flexibel en elastisch zijn. Die scheuren minder snel en bieden meer comfort en geluidsdemping. Ook maakte ik het product zo fijn te pigmenteren dat je er veel meer kleurgradaties mee kon maken. Dat was heel belangrijk, want een puntje groen kan het verschil zijn tussen vloeken of matchen in een markt waar het om details gaat.
Sommige grondstoffen betrok ik bij dezelfde leverancier als mijn voormalige werkgever. Die was het daar echter niet mee eens en heeft er met zijn schaalgrootte voor gezorgd dat ik het daar niet meer kon betrekken. Dat was een grote tegenslag, want ik was net gestart en zat in één keer zonder product. Het dwong me creatief te kijken naar andere leveranciers om de verkoop weer op gang te krijgen.
Productontwikkeling
In de zoektocht naar alternatieven kwamen we uit bij plantaardige olie als hoofdbestanddeel voor de gietvloeren, in plaats van de ruwe olie die in epoxyvloeren gebruikt wordt. Dat is volledig herwinbaar, dus beter voor het milieu, maar ook veel gezonder. In epoxyvloeren zit bijvoorbeeld veel chloor, dat na het leggen uitdampt. Je kunt erop wachten dat dat binnen een paar jaar verboden gaat worden.
Werken met plantaardige olie was in het begin veel duurder en onbewezen. Maar het eindresultaat was zoveel beter dat ik er toch mee door wilde gaan. Ook wilde ik in de toekomst zeker zijn van toeleveranciers. Ruwe olie wordt schaarser; wij planten gewoon nieuwe bomen om ons product te maken. Die technologie heb ik samen met de chemicus verder ontwikkeld. Je moet dan kijken of de stoffen matchen en het juiste resultaat geven. In het begin hadden we producten waar pigmenten uitdreven, die opbolden of niet goed uithardden. We bleven doorzetten, hebben altijd zwaar geïnvesteerd in productontwikkeling en doen dat nog steeds; zo’n vijftien procent van onze omzet gaat daarin zitten.
Het duurde twee jaar voor we het eerste prototype hadden waarmee we echt de markt op konden gaan. Nu is Senso de enige aanbieder die volgens eigen receptuur produceert en hebben we voor elk toepassingsgebied een vloeroplossing in een andere samenstelling.
Materialen
Naast de technische ontwikkeling vonden we het heel belangrijk om de presentatie anders te doen. Om van een industrieel product een designproduct te maken, heb je meer nodig dan alleen een goed product. We wilden laten zien dat gietvloeren heel warm kunnen zijn, zolang je ze maar in de juiste kleur uitvoert en met de juiste materialen en stoffen combineert. Onze showrooms richten we daarom in met die combinaties, in samenwerking met designlabels.
Grote merken en designers aan het merk binden is belangrijk geweest voor Senso. In het begin hadden we de kans om in Ouderkerk aan de Amstel een showroom te delen met Vitra, een van de meest toonaangevende meubelmerken ter wereld. En toen we naar het centrum van Amsterdam verhuisden, hebben we de showroom gemaakt met Moooi, het meubelmerk van Casper Vissers en Marcel Wanders. Dat zorgde meteen voor mooie plaatjes die bladen graag publiceren. Als je naam dan staat naast die van Marcel Wanders, zorgt dat voor een positieve merkbeleving. Zo hebben we nu meer projecten waarin we samenwerken met bekende ontwerpers en daarmee kunnen showcasen aan de wereld.
We hebben ook het geluk dat we klanten hebben die mooie villa’s bouwen of oude panden opknappen en die mooi inrichten. Het enige wat wij dan hoeven te doen, is naderhand goede foto’s maken en opsturen naar de bladen. Voor een blad als Eigen Huis & Interieur of Elle is het heel interessant om die foto’s te publiceren met een verhaal.
Ons motto is dat we alles sneller dan de concurrentie proberen te doen. Voor de interne organisatie hebben we onze strategie en ontstaansgeschiedenis opgeschreven in een document dat begint met een quote van Rupert Murdoch, eigenaar van CNN: “In this time, its’s not the big beating the small anymore, but the fast beating the slow”. Je hoeft niet groot te zijn om een wedstrijd te winnen, je moet gewoon sneller zijn. Dat geldt voor het introduceren van nieuwe producten, maar ook voor de hele communicatie. Klanten die prijsinformatie willen, krijgen van ons direct een prijsindicatie in hun mailbox. Tegelijkertijd focussen we in onze communicatie op oplossingen. Als iemand een schilderij wil ophangen, wil hij van de leverancier niet horen dat hij daarvoor een gat moet maken met een betonspiraalboor van 13 millimeter. De klant wil dat het schilderij goed hangt, of je er nu een gat in boort of schiet. Dat is de manier waarop wij opereren. Als een klant een vloer wil in zijn winkel, dan bieden wij de vloeroplossing die voor die specifieke plek het beste is, en vertellen over slijtvastheid en onderhoud. Dat is het enige wat een klant wil weten.
Snelle groei
In de beginjaren hebben we heel veel koude acquisitie gedaan, we waren alleen maar aan het bellen: architecten, aannemers, opdrachtgevers. Als we hoorden dat iemand ging verbouwen of vernieuwen – de Heineken Experience bijvoorbeeld – dan gingen we bellen. Die dingen worden jaren van tevoren gepland, dus daar hoopte je dan als eerste bij te zijn.
De eerste drie jaar groeide het bedrijf zo hard dat we meer personeel nodig hadden en moesten uitbreiden naar meer vestigingen. Daar heb je een goede organisator voor nodig, daarom heb ik mijn broer gevraagd om bij het bedrijf te komen, met zijn commerciële achtergrond. We hadden er thuis al vaak discussies over gehad, dus ik zei tegen hem: als je het zo goed weet, kom het maar laten zien. Sinds eind 2006 is daarom hij als partner verantwoordelijk voor de structuur en langetermijnstrategie van Senso.
De snelle groei – 822 procent van 2007 tot 2009 – ging niet altijd goed. Vaak groeide de orderportefeuille sneller dan de aftersales. In 2009 groeiden we in één jaar van 2,8 naar 5,6 miljoen euro omzet; toen moesten we heel veel nieuwe mensen aannemen en inwerken, dat ging gewoon niet. We hebben keihard gewerkt, maar hebben best wat steken laten vallen. Want als er dingen misgaan en je lost ze niet snel genoeg op, dan heb je een probleem. Dat is weer die snelheid die zo belangrijk is. De crisis kwam ons achteraf gezien niet ongelegen, want de afzwakking van de economie gaf ons de kans om goed te focussen op de interne organisatie. Het bedrijf is nu veel strakker gestructureerd, met goede procedures en een heldere informatievoorziening naar onze klanten. We hebben een projectteam dat verantwoordelijk is voor het hele traject, vanaf het moment waarop het product verkocht wordt tot de nazorg en het aansturen van de applicatieteams. Mede daardoor zijn we dit jaar weer keihard aan het groeien, maar dit keer is de groei voor ons veel beter behapbaar.
Marketing
We blijven doorontwikkelen bij Senso. We moeten meegaan met de markt, want het kan zo zijn dat gietvloeren over een tijdje weer minder populair worden. We praten veel met ontwerpers en architecten over wat zij zien aan trends in de markt en we experimenteren veel. Negen van de tien ideeën worden niets, maar de tiende is een gouden greep. Zo zijn we vorig jaar gestart met Laguzzo, een naadloze wandafwerking, en zijn we in samenwerking met Marcel Wanders gekomen tot Senso Impressions, gietvloeren met een 3D-effect.
Daarnaast richten we ons in de productontwikkeling op specifieke oplossingen voor sectoren, zoals de gezondheidszorg en sport- en wellnesscomplexen. Bijvoorbeeld vloeren met een hoge vocht- en temperatuurbestendigheid voor een sauna, of vloeren voor operatiekamers die statische elektriciteit moeten geleiden en bestand moeten zijn tegen bloed en ontsmettingsmiddelen.
Tot nu toe hebben we het bedrijf kunnen uitbouwen met eigen geld, we hebben zelfs geen banklening. We doen alles stapje voor stapje – productontwikkeling, goede mensen aannemen of uitbreiden – en investeren onze volledige winst in het bedrijf. Dan heb je geen investeerders nodig. Maar of we de volgende stap zonder financiering kunnen doen, weet ik nog niet.
Internationaal
Onze doelstelling was om de eerste vijf jaar te focussen op Nederland, om hier voet aan de grond te krijgen en een gezond bedrijf op te bouwen. Sinds 2010 ligt onze focus ook internationaal. Januari vorig jaar hebben we een showroom geopend in Antwerpen, en in september in Londen. Volgend jaar staan Keulen en Milaan op de planning. Feitelijk ligt de hele wereld voor ons open, want bijna overal worden nog steeds dezelfde epoxygebaseerde producten verkocht. We hebben zelfs klanten die hier komen shoppen vanuit Hong Kong en Abu Dhabi. Het zijn nu natuurlijk uitzonderingen, maar het is wel de bedoeling dat we daar een vestiging kunnen openen als het concept af is.
De komende drie jaar gebruiken we om ervaring op te doen en ons concept te finetunen om te gaan franchisen. Dan moet alles uitgedacht zijn om het goed te kunnen overdragen aan franchisenemers: huisstijl, communicatie, marketingplan, productontwikkeling, showroominrichting, trainingsprogramma’s en salesplan.
Een bekende econoom, Peter Drucker, zei eens: “Mensen overschatten wat ze in een jaar kunnen doen, maar onderschatten wat ze in vijf jaar kunnen bereiken.” Voor ons geldt hetzelfde. We zijn begonnen in een showroom op de eerste verdieping van een bedrijventerrein. Nu hebben we vijf vestigingen in drie landen. Over vijf jaar willen we datzelfde nog eens keer bereikt hebben en een vestiging hebben in tien wereldsteden. Wij zien dat die ruimte er is.”
Vastgoedbedrijf DTZ Zadelhoff heeft onlangs haar intrek genomen in een kantoor aan de Amsterdamse Zuidas. Voor het 1900m2 tellende kantoor in het gebouw UN Studio is een volledig nieuwe inrichting ontworpen waarin ruimte is voor diverse flexplekken, stilteruimtes en plekken om in kleine of grote gezelschappen met elkaar te vergaderen. Maar DTZ Zadelhoff wilde ook een open kantoor waarin ruimtes in elkaar overlopen zonder al te veel onderbrekingen. Dat vroeg om een bijzonder ontwerp waarin ook de vloer een belangrijke rol speelt. Het Nederlandse bedrijf Senso, specialist in naadloze interieuroplossingen, leverde de gietvloeren door het hele kantoor die in diverse kleuren en patronen in elkaar overlopen.
Door een slimme combinatie van zachte vloerbedekking en Sensovloeren ontstond een kantoorruimte met goede akoestische eigenschappen en duidelijke functiegebieden. De gietvloer werd uitgevoerd in twee kleurcombinaties, waaronder puur wit en een betonlook gietvloer. Om deze en andere kleuren naadloos in elkaar te laten overlopen ontwikkelde Senso enige tijd geleden een methode waarmee dit onzichtbaar is opgelost. Zonder gebruik van afbakeningen loopt de ene kleur van de vloer naadloos maar strak door in de andere. Het resultaat is een esthetisch aantrekkelijke vloer die als één geheel door het kantoor loopt. De diverse functies en voorzieningen zijn herkenbaar zonder dat de eenheid en synergie in het ontwerp van de inrichting verloren gaat.
Voor Senso ontwierp Marcel Wanders de serie Impressions, naadloze gietvloeren met een trompe l’oeil effect, waardoor drie dimensies worden gerealiseerd op een tweedimensionaal vlak. Wanders ontwierp drie motieven die in tien kleuren verkrijgbaar zijn. Fabrikant en ontwerper zijn bijzonder tevreden over de vloeren, die soms van eetbare chocolade lijken te zijn gemaakt.
Senso vroeg aan Marcel Wanders of hij een nieuwe dimensie aan hun vloeren wilde toevoegen: een optische illusie. Wanders heeft daarop gereageerd door patronen te ontwerpen met een trompe l’oeil-effect, die bijzonder gedetailleerd zijn en de illusie van diepte creëren op een plat vlak. Wanders houdt van tegenstellingen: de combinatie van oud en nieuw, modern en klassiek, gepolijst en robuust. Ook wilde hij de hardstenen vloeren die je in oude kerken vindt integreren in zijn ontwerp voor Impressions.
Impressions is vervaardigd met de FreezeTM-technologie van Senso, waarmee de fabrikant een zo helder mogelijke gietvloer wil bereiken. Traditionele transparante harsen bevatten toevoegingen en stoffen die sporen achterlaten en die de vloer doen vergelen in de loop der tijd. Met FreezeTM kan Senso een helderheidspercentage van 99.3 procent bereiken.
Koud en glad. Hoort in een fabriekshal thuis. Die vooroordelen hebben de meeste mensen bij een giet- of vloeivloer. De laatste jaren duikt de betonnen ondergrond echter steeds vaker in woonkamers op. Het gladde grondvlak blijkt zo zijn charmes te hebben.
Eén ding is zeker: houten meubels komen prachtig tot hun recht op een betonvloer. Vooral consumenten die van een strakke stijl houden, zullen hem waarderen. De mogelijkheden zijn groot. Effen of gevlamde vloeren. Zijde- of hoogglans.
Wie heeft er echter ervaring met zo”n vloer? Tik gietvloer in op www.google.nl en de verhalen borrelen op. Van consumenten die razend enthousiast zijn tot mensen die diep teleurgesteld raakten. Het is in ieder geval duidelijk dat een gietvloer niet op een namiddag moet worden gekocht. Zeker omdat de markt nog jong is, is een goede voorlichting van groot belang.
In de industriële wereld is de gietvloer al sinds de jaren ”60 populair. Het grote voordeel is namelijk de vloeistofdichtheid. Bovendien is hij bestand tegen chemische vloeistoffen. Sinds een aantal jaar richten verschillende bedrijven zich op de toenemende vraag bij particulieren.
Eén daarvan is Senso Vloeren, met showrooms in Amstelveen en Veenendaal. Oprichter David Bols startte zes jaar geleden als verkoper bij een bedrijf dat industriële gietvloeren produceerde. Steeds vaker kreeg die onderneming vragen over gietvloeren voor de esthetische markt, dus voor huizen, showrooms en kantoren. “Bedrijven speelden daar onvoldoende op in. Consumenten zijn veel kritischer en stellen andere eisen. Hun vloer moet vooral mooi zijn en netjes liggen.”
In 2004 ontmoette hij twee broers die jaren ervaring hadden opgedaan bij een van de grootste vloerenbedrijven in de Benelux. Dat was het moment waarop de jonge ondernemer besloot te starten met Senso Vloeren.
Met succes. Inmiddels werken er 35 werknemers bij het jonge bedrijf. Vorig jaar groeide de omzet met 300 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Het klantenbestand van Senso bestaat voor 80 procent uit zakelijke klanten. “Daarbij moet je denken aan winkelketens zoals Hugo Boss en Tommy Hilfiger en bijvoorbeeld de showroom van Bugatti in Düsseldorf.” De overige 20 procent bestaat uit particulieren. “Dat segment groeit momenteel heel hard. Afgelopen jaar hadden we zo”n 550 projecten bij particulieren thuis. Dit jaar verwacht ik dat 40 procent van onze omzet uit de particuliere markt gaat komen.”
Geen naden
Een gietvloer past volgens Bols in elk interieur. “Doordat de vloer geen naden heeft, ontstaat er een maximale, ruimtelijke werking. Bovendien kan er wat kleur betreft veel. Heeft iemand een bankstel van zwart met bruine stof? Wij kunnen de kleur van de vloer daar precies op afstemmen. Verder past er prima vloerverwarming onder.”
Bijkomend voordeel is het gemakkelijke onderhoud. “Stofzuigen, dweilen of even met een swiffer eroverheen. Een schoonmaakmiddel is in de meeste gevallen niet nodig.”
Nadelen weet de directeur van Senso nauwelijks te noemen. “Zou de gietvloer in een extreem geval een rare beschadiging oplopen, dan is het moeilijk om dat onzichtbaar te repareren. En de vloer is niet mee te verhuizen. Dat kan ook een nadeel zijn.”
Vooral consumenten met een bovenmodaal inkomen tonen volgens Bols interesse. Er hangt namelijk een pittig prijskaartje -zo”n 90 euro per vierkante meter- aan een gietvloer. Dat komt mede doordat de materiaalkosten hoog zijn. Bovendien moeten de leggers vier keer terugkomen.
Als eerste brengen ze een hechtingslaag aan. De volgende dag komt daarop een dichtzetmassa. Die zorgt ervoor dat de ondergrond helemaal glad is. De derde laag is de gietvloer zelf. De leggers gieten dan een soort vla over het bodemoppervlak. Als laatste volgt de toplaag. Deze biedt bescherming tegen krasjes en slijtage. “In woningen gaat de vloer levenslang mee. In scholen en andere gebouwen waar het gebruik heel intensief is, brengen we iedere drie jaar een nieuwe toplaag aan. We adviseren klanten overigens wel om viltjes onder de meubels aan te brengen zodat er minder makkelijk krassen ontstaan. Maar dat is ook het geval bij parket.”
Vakwerk
Er bestaat veel kwaliteitsverschil in gietvloeren. “In een nieuwbouwwoning raden wij altijd een exemplaar op basis van polyurethaan aan. Dit materiaal is scheurbestendig en daardoor geschikt voor een woning waarvan de ondergrond nog iets zou kunnen werken. Epoxyvloeren zijn voordeliger, maar de kans op scheuren en verkleuring is groter.”
De vloeren op basis van polyurethaan zijn leverbaar in twee kwaliteiten. “De aromatische verkleurt op termijn. De alifatische verkleurt niet en is blijvend elastisch. Daardoor is dat de duurste variant.”
Op internet bieden sommige bedrijven doe-het-zelfpakketten aan. Bols staat er huiverig tegenover. “Ons personeel krijgt een opleiding van twee jaar. Een mooie gietvloer maken is vakwerk.”
Van de grond af aan
Oprichter David Bols begon zes jaar geleden als verkoper voor een industrieel bedrijf in gietvloeren. De manier van werken kon hem echter niet bekoren. Bols: “Ik zag een groeiende vraag naar gietvloeren voor de esthetische markt, zoals voor winkels, showrooms, woonhuizen en kantoren. Ik was echter verbaasd over de vaak matige productkwaliteit, applicatie waarbij veel fouten werden gemaakt en de slechte service die bestaande bedrijven boden. Het is een groeimarkt, maar werd slecht bediend. Na zes jaar industriële gietvloeren verkocht te hebben besloot ik dat het anders moest.”
Begin 2004 ontmoette Bols een tweetal broers die teamleider en planner waren bij een van de grootste vloerenbedrijven in de Benelux en ruim 30 jaar ervaring met zich mee brachten. Zij werden verantwoordelijk voor het organiseren en opleiden van nieuwe applicatieteams. Enkele maanden later lukte het Bols een chemicus te contracteren die toen werkzaam was bij een grote Europese kunststoffabrikant. Samen met hem werd van de grond af aan een nieuw type gietvloer ontwikkeld. Net zo lang tot tests aangaven dat de slijtvastheid, krasvastheid en elasticiteit significant beter waren dan bestaande gietvloeren.
Bols: “De markt in Nederland voor gietvloeren was heel ondoorzichtig. Het product lijkt hetzelfde, maar de verschillen in kwaliteit en prijs zijn groot. Voor een klant is dat moeilijk in te schatten. Bovendien heeft het serviceniveau in deze industrie zich over de laatste twintig jaar nauwelijks ontwikkeld. Het houdt vaak op bij het versturen van de offerte. Ik wilde dat op het moment dat een klant de showroom binnenloopt hij er vanuit kon gaan dat hij de beste vloer tegen beste prijs en de beste service zou krijgen. We wilden duidelijk zijn naar de klant. Om die reden hebben we de eenvoudigste kostenstructuur in de markt en hebben we vorige maand www.gietvloer.nl gelanceerd, waarin alles staat wat een klant moet weten over gietvloeren.’
Maatwerk
Klanten hebben de combinatie van hoge kwaliteit, scherpe prijzen en zeer lange garanties weten te waarderen. De applicatiecapaciteit is in korte tijd verdrievoudigd om aan de vraag te kunnen voldoen. “We zijn nu in fase twee van de ontwikkeling van de onderneming. Vloerenbedrijven hebben te lang geleund op een technische benadering. Te weinig is er ondernomen om van het imago van `vloerenboer’ af te komen. “Een gietvloer is bijzonder omdat het in elke kleur en kleurnuance te maken is en met de hand naadloos gegoten wordt,” zegt Bols. “Het geeft je daarom de mogelijkheid je eigen gevoel, je interieurvisie terug te laten komen in de vloer. In de mooiste projecten vloeien de vloer, wanden, licht en kleur met elkaar samen. We zijn het enige bedrijf in Nederland dat haar gietvloeren, of het nu 100 of 20.000m2 is, kosteloos geheel op maat maakt en we begeleiden de klant in dat traject.”
Design
Onlangs werd samen met Vitra, een topmerk in meubels, een tweede showroom geopend op de grens van Amstelveen en Ouderkerk a/d Amstel. De locatie is niet wat men zou verwachten van een showroom voor gietvloeren. Ingeklemd tussen de A9 en de statige Amstelrivier strekt het vlakke Nederlandse landschap zich uit naar alle kanten, de buitenwijken van Amsterdam net zichtbaar in de verte. De voormalige kruitfabriek aan De Oude Molen was onderdeel van een verzameling vergeten gebouwen daterend uit 1740. Na de restauratie heeft het rijksmonument echter een ware gedaanteverwisseling ondergaan. Sterrestaurant Lute, communicatiebureau Industry, interieurbouwer Vizona, lichtspecialist Ansorg; het terrein is omgetoverd van een munitiefabriek tot een designmekka. Senso wil niet alleen de hoogste kwaliteit gietvloeren aanbieden, maar dat ook uitstralen. Bols: “De locatie en de samenwerking met Vitra, dat al decennia wereldberoemde meubels maakt is weer een nieuwe stap in die richting.”
Senso is inmiddels hard op weg een van de grootste ondernemingen voor gietvloeren in de Benelux te worden. Bols: “Het is onze ambitie het eerste designmerk voor gietvloeren in Europa te worden. Volgend jaar openen we een showroom in België, daarna volgt Duitsland.”
Over Senso
Senso maakt gietvloeren voor woningen, winkels, kantoren, horeca, sportcentra en openbare gebouwen. Het biedt de hoogste kwaliteit gietvloeren in Nederland voor de voor die kwaliteit scherpste prijzen. Senso werkt alleen maar met eigen teams, zowel nationaal als in het buitenland. De onderneming is gevestigd te Veenendaal en Amstelveen.
Senso, Nederland’s grootste fabrikant in gietvloeren, opent samen met
Marcel Wanders een grote interieur-gallery in de Jordaan.
Senso geeft op haar nieuwe locatie veelal seminars voor architecten en interieur
ontwerpers. Voor de particuliere klant is er uitgebreide bezichtiging en voorlichting over Senso’s verschillende gietvloer systemen. Daarnaast is er de grootste collectie van Moooi-meubels in Nederland te koop.
In de nieuwe gallery worden ook publieksactiviteiten georganiseerd. Onder andere de nieuwste design- en cultuurshows zullen er te zien zijn. Het wordt de creatieve huiskamer van Amsterdam, vol activiteiten. De opening is een onderdeel van het ambitieuze Amsterdamse beleid ‘Amsterdam Topstad’ dat de hoofdstad in Europa leidend moet maken op het gebied van creatief design.
Senso verhuist met deze nieuwe locatie van haar monumentale pand in Ouderkerk aan de Amstel naar het centrum van Amsterdam.
“Deze plek brengt ons dichter bij onze klanten, zowel architect als consument,” aldus David Bols, directeur van Senso. “Daarnaast is het niveau van deze showroom zeer hoog. Een gebouw van een dergelijke grootte midden in de Jordaan is uniek en het interieurontwerp door Marcel Wanders van topniveau.” De Senso en Moooi showroom beslaat ruim 1.000m2. Voor Senso is het inmiddels haar derde showroom in Nederland, met een vierde gepland midden dit jaar.
De volledig naadloze gietvloer verschijnt steeds vaker in woningen en openbare gebouwen. Was het marktaandeel in 2000 nog slechts 0,5%, in 2011 is dat opgelopen tot 4% van alle vloeren. Het is daarmee in aandeel vergelijkbaar met parket. De meeste gietvloeren worden gemaakt van aardolie. Senso is de eerste onderneming die de overstap maakt naar plantaardige oliën, waardoor haar vloeren geheel vrij zijn van schadelijke stoffen. Senso ontvangt daarvoor nu erkenning in de vorm van twee certificaten.
Groen label
Het Europees toonaangevende Duitse AgBB en het internationale Ecospecifier waarderen de producten van Senso met de erkenning dat deze vrij zijn van schadelijke stoffen en ecologisch en gezondheid bevorderende eigenschappen hebben. Bij de huidige gietvloeren, gemaakt van op aardolie gebaseerde epoxy en polyurethaan is er sprake van uitwaseming van vluchtige organische stoffen (volatile organic compounds (VOC)). Deze VOC’s wasemen uit direct na applicatie en vervolgens in lagere concentraties over de levensduur van het product. VOC’s in de lucht kunnen zich vertalen in hoofdpijn, prikkelende ogen en verminderd slaapcomfort voor de gebruiker. Senso’s producten zijn gegarandeerd vrij van VOC’s. Bovendien zijn ze, als extra voordeel, ook geheel vrij van zware metalen als chroom, lood en zink.
Luchtvervuiling in huis
We verblijven het grootste deel van de dag, ongeveer 20 uur, binnenshuis. De luchtkwaliteit van die ruimtes is daarom van groot belang. Volgens de Amerikaanse Gezondheidsorganisatie EPA kan de lucht binnenshuis soms vijf maal vuiler zijn dan buitenshuis. Enerzijds door het gedrag en gewoontes van de gebruikers, anderzijds door de materialen en producten gebruikt in gebouwen. VOC’s zijn de belangrijkste luchtvervuilers. Juist nu onze huizen steeds beter geïsoleerd worden, wordt dit probleem verergerd omdat frisse lucht van buitenaf niet meer naar binnen kan. Om die reden worden producten met een (zeer) lage uitstoot steeds belangrijker. Regelgeving op dit niveau kwam jarenlang slechts langzaam op gang. In enkele landen en op Europees niveau wordt nu hard aan regelgeving gewerkt, waardoor veel bouwproducten die niet aan de richtlijnen voldoen niet meer toegepast zullen mogen worden. Het AgBB wordt in Europa als belangrijkste gezien, onder andere omdat het instituut het enige is dat niet op vrijwillige basis maar overheid gecontroleerd en gesanctioneerd is.
